Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recabados en este sitio web es Sheiketools, con domicilio en C. de Santiago Ramón y Cajal, 119, 28939 Arroyomolinos, Madrid. Correo de contacto: sheiketools@gmail.com.

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos que el usuario facilita son tratados para los siguientes fines:

• Gestión de pedidos: Procesar las compras de herramientas de cerrajería, coordinar el envío urgente con la agencia de transportes y emitir la factura correspondiente.
• Atención al cliente: Resolver dudas técnicas sobre productos, compatibilidades y maquinaria vía correo o teléfono.
• Gestión de cuentas: Mantener el portal de cliente para la consulta de pedidos y direcciones guardadas.

3. Base Jurídica del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es la ejecución del contrato de compraventa y el consentimiento expreso otorgado por el usuario al aceptar esta política de privacidad y completar los formularios.

4. Conservación de los Datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y tributarias aplicables a las operaciones comerciales (hasta 5 años según la normativa mercantil).

5. Derechos del Usuario

Cualquier usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición enviando una solicitud por escrito a sheiketools@gmail.com indicando en el asunto "Protección de Datos".